VDS sunucular tamamen müşteriye özel sunuculardır. Sunucu teslimi yapılır ve müşteri sunucunun şifresini değiştirir, webkur çalışanları dahil şifreyi bilmeyenler sunucuya herhangi bir şekilde root erişimi yapamaz. Şifrenizi unutursanız , sunucunuzun kvm ekranından sunucunuzun açılışında cd boot ederek veya komut dizininden şifrenizi değiştirebilirsiniz veya bu konuda teknik destek ekibimizden destek isteyebilirsiniz. VDS sunucunun yönetimi tamamen müşterinin kontrolündedir. Bu nedenle vds sunucular ile ilgili işlemleri sunucu sahibi ve yetki verdiği kullanıcılar haricinde kimse yapamaz. VDS sunucularda sunucunun güvenliği ve işletim sistemi güncellemeleri müşteriye aittir. Müşteri çözemediği sorunlarla ilgili teknik destek ekibimize soru sorabilir. Uzun süreli ve zaman alıcı sorunlarda ekstra destek talebi satın alabilir. Sunucunun yönetimini webkur sistem yöneticileri tarafından yapılması istenirse aylık ekstra destek paketi satın alınabilmektedir.